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Área de cliente

Automatización de tareas administrativas

Recupera las horas que tu equipo pierde en back-office

OCR RPA OCR + IA Aprobaciones A medida

Facturas de proveedor, notas de gastos, conciliaciones, contratos, alta de empleados, partes de compras. Lo que hoy se hace a mano y por costumbre, lo dejamos pasando solo.

Lo que recuperas

El coste oculto de hacer back-office a mano

Cada factura tecleada, cada ticket transcrito, cada aprobación perseguida por email es una hora que tu equipo no dedica a clientes ni a crecer. Y son muchas más de las que crees.

Recuperas entre 8 y 25 horas/mes por persona administrativa
Eliminas errores de transcripción manual (típicamente >5% en facturas)
Cierres contables mensuales en días, no semanas
Trazabilidad completa de cada aprobación y cambio
Cumplimiento legal de archivado y firma electrónica
Onboarding/offboarding de empleado en horas, no días
Flujos que automatizamos

Cuatro arquetipos de back-office que dejan de doler

Estos son los flujos que más volumen y dolor acumulan en cualquier PYME. Empezamos por el que más ROI te genere y ampliamos desde ahí.

Facturación de proveedor

OCR + reglas + aprobación + contabilización automática en ERP. Conciliación bancaria al pago.

Notas de gastos

App móvil con foto del ticket, OCR, asignación a proyecto/centro de coste y aprobación con SLA.

Contratos y firmas

Plantillas dinámicas, firma electrónica (DocuSign, Signaturit), archivo automático y recordatorios de renovación.

Compras y aprovisionamiento

Pedidos a proveedor desde catálogo interno con validación de presupuesto y workflow de aprobación.

Capacidades técnicas

Las piezas con las que armamos cada automatización

No te casamos con una herramienta concreta. Combinamos OCR, RPA, IA, motor de workflow, integraciones API y firma para resolver el caso real.

OCR / IDP

Lectura inteligente de documentos

Extracción estructurada de facturas, tickets, albaranes y contratos con Google Document AI, AWS Textract o Tesseract a medida.

RPA

Bots que operan tus sistemas

Bots con UiPath, n8n o scripts Python que trabajan con tu ERP, banca, portales públicos y aplicaciones legacy sin API.

Workflow

Motor de aprobaciones

Flujos con responsables, SLAs, escalado y notificaciones automáticas. n8n, Make o Power Automate según el caso.

API

Integraciones con tu stack

Conectamos ERPs, contabilidad, bancos PSD2, CRMs, gestores documentales y email/Drive con APIs estables y monitorizadas.

Firma

Firma electrónica avanzada

DocuSign, Signaturit, Adobe Sign integradas en tus flujos. Conformes con eIDAS y trazabilidad de cada firma.

IA

Validación con IA

Modelos para detectar duplicados, clasificar gastos, validar contra políticas internas y proponer la contabilización correcta.

Cómo lo implantamos

Un rollout por fases, con resultados desde el primer sprint

No es un proyecto de un año. Liberamos automatizaciones funcionando en semanas y vamos ampliando flujos según el ahorro real medido.

Fase 01 · Semana 1

Auditoría de procesos

Mapeo de procesos administrativos actuales, volumen, dolor y oportunidades. Identificamos qué flujos justifican el ROI más rápido.

Fase 02 · Semana 2-3

Mapeo y priorización

Diseñamos los flujos automatizados con responsables, SLAs y reglas de excepción. Validamos el alcance con el equipo administrativo.

Fase 03 · Semana 4-7

Diseño de bots y flujos

Implementación iterativa de la automatización: lo más rentable primero (facturación de proveedor suele ganar la primera ola).

Fase 04 · Semana 8-9

Piloto controlado

Formación, documentación y onboarding al equipo administrativo. Operamos en paralelo unos días para validar resultados.

Fase 05 · Continuo

Escalado y gobernanza

Medimos el ahorro real, ampliamos a nuevos flujos, refinamos reglas y mantenemos los bots y la trazabilidad bajo control.

Stack de integración

Conectamos con el software que ya usas

Las automatizaciones no viven en una isla. Las integramos con tu ERP, tu contabilidad, tu banco y tus herramientas del día a día.

ERPs

SAP, Odoo, Dolibarr, FacturaScripts, ERPNext y Sage. Lectura y escritura por API o RPA según permita el sistema.

Contabilidad

Holded, A3, Contasol y plataformas cloud. Asientos contables generados desde facturas leídas por OCR, listos para validar.

Bancos (PSD2)

Conciliación bancaria automática vía PSD2 con casi cualquier entidad española y europea. Sin tener que descargar extractos a mano.

Gestores documentales

SharePoint, Google Drive, Nextcloud, Alfresco. Archivamos cada documento clasificado y con permisos por departamento.

Firma electrónica

DocuSign, Signaturit, Adobe Sign. Plantillas dinámicas, flujos de firma multi-parte y archivado con valor probatorio.

Email y Drive

Lectura automática de facturas que llegan al buzón, tickets adjuntos y carpetas compartidas. Sin reenviar nada a mano.

Control y cumplimiento

Automatizas sin perder el control de nada

Las direcciones financieras y de RRHH no quieren cajas negras. Cada bot y cada flujo es auditable, controlado y conforme.

01

Trazabilidad punta a punta

Cada factura, ticket o aprobación queda registrada con quién, cuándo y por qué. Logs completos y exportables para auditoría.

02

Control de excepciones

Lo que el bot no sabe resolver pasa a una bandeja humana con contexto. Nada se pierde ni se procesa al azar.

03

Auditoría y reporting

Métricas de volumen, errores, tiempo medio y ahorro real. Listas para enviar a dirección y al auditor externo.

04

RGPD y seguridad

Cifrado en tránsito y en reposo, permisos por rol, retención configurable y conformidad con RGPD y normativa sectorial.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales antes de automatizar el back-office

¿Cuánto se ahorra automatizando back-office?

En proyectos típicos recuperamos entre 8 y 25 horas/mes por persona administrativa. ROI habitual en menos de 6 meses.

¿Qué herramientas usáis?

OCR (Google Document AI, AWS Textract, Tesseract a medida), RPA (UiPath, n8n, scripts Python), firma electrónica (DocuSign, Signaturit), workflow (n8n, Make, Power Automate). Elegimos según caso.

¿Se integra con mi ERP / contabilidad?

Sí. Las facturas leídas con OCR entran al ERP (Dolibarr, Odoo, Sage, FacturaScripts, Holded, A3, Contasol) ya contabilizadas, listas para validar.

¿Cumple normativa de factura electrónica?

Sí. Soportamos Facturae, Verifactu (España), e-Factura, TicketBAI y los formatos europeos B2G/B2B.

¿Por dónde conviene empezar?

Por el flujo con más volumen y dolor. Casi siempre es facturación de proveedor: alto volumen, alto coste manual, ROI rápido.

¿Te hacemos una auditoría gratuita de procesos automatizables?

Revisamos tus flujos administrativos actuales, te decimos cuántas horas/mes podemos recuperar y por qué proceso empezar. Sin compromiso ni letra pequeña.