Cancelaciones involuntarias por tarjetas rechazadas
El 5-10% de tus cobros recurrentes fallan cada mes. Sin reintentos inteligentes ni avisos automáticos al cliente, esos clientes se van — y nunca debieron irse.
El problema
Por dónde se escapan tus ingresos recurrentes
Cuatro fugas habituales en empresas de software por suscripción que no tienen un sistema de cobro preparado para crecer.
Cambiar las tarifas es un proyecto entero
Cuando quieres añadir un plan, subir precios o probar el cobro por consumo, hay que tocar doce sitios. Frenas el crecimiento porque cada cambio cuesta semanas.
Subidas y bajadas de plan sin reglas claras
Cobros proporcionales, descuentos heredados y saldos pendientes que nadie controla. Soporte resolviendo casos a mano y finanzas sin entender qué se cobra y por qué.
Conciliación bancaria que no cuadra
Cada mes alguien dedica días a cuadrar lo que dice Stripe con lo que dice el ERP. Y siempre hay diferencias inexplicables.
Patrones de pricing
Cuatro modelos de monetización SaaS probados
Stripe Billing soporta cualquier combinación. Elegimos contigo el modelo que mejor encaja con tu producto y tu mercado.
Per-seat (por usuario)
Cobras por usuarios activos. Modelo clásico B2B. Ideal cuando el valor crece con el equipo.
Por uso (usage-based)
Cobras por consumo real (peticiones, gigas, llamadas a IA). Fácil de probar al inicio y crece con el cliente.
Tiered (por escalones)
Free / Starter / Pro / Enterprise. Pricing predecible y fácil de comunicar.
Híbrido (base + uso)
Fee fijo + variable por uso. Lo mejor de los dos mundos para SaaS modernos.
Cómo se ve en producción
Planes, facturas y recuperación de cobros
Una vista del aspecto real que tendrá tu plataforma cuando el cliente entre a su área privada, reciba una factura o un cobro falle.
Starter
€29/mes
Hasta 5 usuarios
- Core features
- 10 GB almacenamiento
- Soporte email
Pro
€89/mes
Hasta 25 usuarios
- Todo de Starter
- 100 GB
- API access
- Soporte prioritario
Enterprise
A medida
Usuarios ilimitados
- SSO
- SLA 99,95%
- Soporte dedicado
- Onboarding asistido
Factura INV-2026-0418
PagadaPlan Pro · mensual€89,00
10 asientos extra · €9/asiento€90,00
API · 12.500 llamadas extra€18,75
Subtotal€197,75
IVA 21%€41,53
Total cobrado€239,28
Cobro fallido
Recuperando suscripción de Acme S.L.
Tarjeta rechazada el día 1. Activado flujo de dunning automatizado.
- 1Smart Retry programado en 24 h
- 2Email recordatorio + link al portal de pago
- 3Segundo intento + SMS opcional
- 4Periodo de gracia 7 días antes de pausar
Impacto
Lo que de verdad mejora tus ingresos recurrentes
Resultados típicos cuando pasamos de un sistema de suscripciones improvisado a una plataforma de cobros con Stripe Billing bien planteada.
Cómo lo implantamos
De idea a cobros recurrentes en cinco pasos
Un proceso probado para integrar Stripe Billing sin romper lo que ya tienes y dejar la operación lista para escalar.
01
Catálogo
Productos, precios y reglas en Stripe. Multidivisa y modelos de pricing.
02
Checkout
Stripe Checkout o Elements integrado en tu app. Customer portal listo.
03
Webhooks
Eventos críticos manejados con idempotencia y reintentos robustos.
04
Dunning
Retry inteligente, emails escalonados y recuperación de cobros.
05
Reporting
Ingresos mensuales y anuales, cancelaciones y valor por cliente en tu panel, con cuadre automático en tu programa de gestión.
Reducción de churn
Tácticas que recuperan ingresos en silencio
Cuatro mecánicas que activamos en tu plataforma para recuperar cobros que de otro modo perderías cada mes.
Reintentos inteligentes
Stripe analiza cuándo es más probable que la tarjeta funcione y reintenta el cobro en el momento óptimo, no solo a las 24 horas.
Periodos de gracia
El cliente no pierde acceso al instante. Margen configurable para resolver el pago sin fricción ni cancelaciones precipitadas.
Emails de recuperación
Secuencia escalonada con tono adecuado y link directo al portal de pago. Diseñada para recuperar, no para ahuyentar.
Upgrades y proration
Lógica de prorrateo justa al cambiar de plan o asientos. Cobros y créditos calculados al céntimo y reflejados en la factura.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos sobre Stripe Billing
¿Cuánto cuesta integrar Stripe Billing?
Una integración estándar (checkout + webhooks + customer portal + un patrón de pricing) arranca desde 4.200 €. Implementaciones con pricing complejo, multi-divisa o múltiples productos se cotizan por alcance.
¿Qué pasa con clientes en otras pasarelas?
Soportamos migración desde Redsys, PayPal, Chargebee o Recurly. Mantenemos el periodo de cobro en curso y migramos sin interrupción.
¿Y la conciliación con mi ERP?
Sí. Cada factura Stripe genera o enlaza la factura correspondiente en tu ERP (Dolibarr, Odoo, FacturaScripts, Sage, Holded). Conciliación contable automatizada.
¿Cumple Verifactu y normativa española?
Sí. Generamos la factura legal en tu ERP español (Facturae, Verifactu, modelos AEAT) sincronizada con la transacción Stripe.
¿Puedo tener pricing diferente por país?
Sí. Multidivisa, impuestos por país (Stripe Tax o tu propio motor) y reglas de pricing geográficas son habituales.
¿Listo para que tu MRR sea previsible?
Agenda una sesión de arquitectura de billing. Revisamos tu producto, tu pricing y dejamos un plan claro para integrar Stripe Billing sin romper lo que ya funciona.