Tu cliente B2B no compra en una tienda B2C
Tu comercial le envió un Excel con sus precios pactados, condiciones y producto exclusivo. Una tienda online genérica le pide tarjeta y precio público. Cierra la pestaña.
El problema
Vender B2B en una tienda B2C no funciona
Tu cliente empresarial necesita reglas distintas: tarifa pactada, crédito, varios usuarios y producto exclusivo. Una tienda online estándar no lo contempla.
Cada cliente tiene su tarifa, su descuento, su tope
Cliente Bronze paga PVP, Silver tiene un 10% de descuento, Gold negociado al 22% con franja por volumen. Sin un sistema que lo gestione, todo es manual y propenso a errores.
Pago al contado no es opción para ellos
Tus clientes B2B compran a 30/60/90 días con su línea de crédito acordada. Necesitas validar disponibilidad antes de aceptar el pedido y conciliar al vencimiento.
Una sola tienda no encaja con tu modelo
Vendes a profesionales con una marca y a particulares con otra. O tienes catálogos por país. Una tienda con varias caras (multitienda) ahorra costes sin perder identidad.
Lo que pide un cliente B2B
5 cosas que un cliente B2B necesita y un B2C no
Cuando vendes a otras empresas, tu plataforma no compite con Amazon: compite con el Excel y las llamadas de tu comercial. Para sustituir esa relación, tu tienda online tiene que ofrecer lo mismo (o más) que una negociación uno a uno.
Línea de crédito por cliente con validación automática
Multi-usuario por empresa (compras, contabilidad, dirección)
Catálogo personalizado con productos exclusivos
Precios pactados, tarifas por volumen, condiciones especiales
Pedidos repetitivos con un clic y listas de favoritos
Facturas y albaranes descargables al instante
Sectores
Sectores que ya venden B2B online
Cada sector tiene sus propias reglas y particularidades. Adaptamos la plataforma a cómo trabaja tu negocio, no al revés.
Industrial y suministros
Catálogos enormes de referencias técnicas con condiciones por cliente, envío urgente y stock multialmacén.
Alimentación y horeca
Pedidos recurrentes, lotes de caducidad, pedidos mínimos por producto, ruta logística personalizada.
Papelería y oficina
Listas de favoritos por empresa, pedidos programados mensuales, presupuestos descargables como PDF.
Distribución mayorista
Precios escalonados por volumen, descuentos por mix de productos, integración con catálogos de proveedor.
Portal B2B en acción
Mismo producto, distintos clientes
Así ve el catálogo cada cliente al iniciar sesión: el mismo producto con su tarifa, sus condiciones de pago y sus reglas. Todo gestionado desde tu ERP.
Caja 12 uds · Producto demo industrial
REF-1024 · Stock disponible: 480 uds
PVP catálogo público: 120,00 €
Lo que ve cada cliente al iniciar sesión
Tres clientes, tres tarifas. Sin Excel, sin llamadas, sin errores.
Bronze
Cliente nuevo o de bajo volumen
PVP
- Catálogo público
- Pago al contado
- Sin envío gratuito
Silver
Cliente recurrente
−10%
- Tarifa preferente
- Pago a 30 días
- Envío gratuito desde 200 €
Gold
Cliente estratégico
−22%
- Precios pactados
- Pago a 60-90 días
- Producto exclusivo + comercial dedicado
Funcionalidades clave
Todo lo que tu cliente B2B espera encontrar
Estas son las funcionalidades que diferencian un portal B2B real de una tienda online genérica con descuentos por código.
Precios por cliente
Tarifas, descuentos y condiciones específicas por empresa o grupo. Sincronizado con tu ERP — si cambian allí, cambian en la tienda.
Multi-usuario por empresa
Compras, contabilidad y dirección, cada uno con su rol. Aprobaciones de pedido cuando superan el tope autorizado.
Pago a crédito
Validación de línea de crédito antes de aceptar el pedido. Registro del cobro al vencimiento con conciliación bancaria.
Multitienda con una base
Varias tiendas (por marca, país o segmento) compartiendo catálogo, stock y panel de gestión. Ahorras desarrollo y operación.
Pedidos recurrentes
El cliente repite el pedido del mes pasado con un clic. Lista de favoritos y pedidos programados automáticos.
Catálogo con productos exclusivos
Cada cliente solo ve los productos que tú decides. Lanzamientos restringidos, exclusivas por canal o producto bajo tu propia marca.
Cómo lo hacemos
Así lanzamos tu portal B2B
Un proceso por fases pensado para no parar tu operación. Empezamos con un pilotaje real antes del cambio definitivo de plataforma.
01
Auditoría de catálogo
Revisamos tus referencias, familias, atributos y stocks para llevarlo todo a la tienda con orden.
02
Definición de tarifas
Mapeamos tus tarifas por cliente, descuentos por volumen y condiciones de pago tal y como las manejas hoy.
03
Integración con ERP
Conectamos catálogo, stock, pedidos y facturación de forma bidireccional con tu sistema de gestión actual.
04
Pilotaje con clientes
Lanzamos a un grupo reducido de clientes reales, recogemos feedback y ajustamos antes de abrir al resto.
05
Lanzamiento
Cambio definitivo de plataforma, formación a tu equipo y acompañamiento las primeras semanas en vivo.
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre ecommerce B2B
¿Sobre qué plataforma desarrolláis B2B?
Depende del caso. WooCommerce con extensiones B2B para tiendas medianas; PrestaShop con su módulo B2B; Shopify Plus para volúmenes grandes; o desarrollo a medida cuando ninguna encaja perfectamente.
¿Cuánto cuesta una tienda B2B?
Una plataforma B2B estándar (precios por cliente, pago a crédito, integración con ERP) arranca desde 8.500 €. Implantaciones complejas con multitienda y funcionalidad muy específica se cotizan por alcance.
¿Se integra con mi ERP?
Es lo primero que hacemos. Tarifas, clientes, stock, pedidos y facturación bidireccional con tu ERP (Dolibarr, Odoo, Sage, Holded, SAP Business One o el que sea).
¿Y la línea de crédito? ¿Cómo se valida?
Consultamos en tiempo real con tu ERP el saldo disponible del cliente. Si no hay crédito, el pedido se bloquea o pasa a aprobación manual según tus reglas.
¿Multitienda es complicado de mantener?
No, si está bien diseñado. Una sola base de datos compartida, un solo panel de gestión y diseños distintos por marca o país. Mucho más eficiente que tener tiendas separadas.
¿Y el IVA intracomunitario o las exportaciones?
Sí. La plataforma reconoce el tipo de cliente (nacional, intracomunitario con VIES validado o exportación) y aplica el IVA correcto automáticamente en factura.
¿Listo para vender B2B como esperan tus clientes?
Solicita un diagnóstico gratuito y te mostramos cómo sería tu portal B2B con tarifas, crédito y multitienda. Sin compromiso.