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Área de cliente

Integración ERP ↔ Tienda online

Tu ERP y tu tienda online, siempre alineados

Tiempo real Stock Pedidos Catálogo A medida

Sincronizamos en tiempo real catálogo, stock, pedidos, clientes y facturas entre tu ERP y WooCommerce, PrestaShop o Shopify. Sin imports nocturnos, sin descuadres, sin tener que tocar nada dos veces.

El problema

Cuando tu ERP y tu tienda no se hablan

Los descuadres entre tu sistema de gestión y la tienda online no son una molestia menor: son ventas perdidas, clientes enfadados y horas tiradas a la basura cada semana.

01

Stock que se vende dos veces

Vendes 1 unidad en la tienda mientras alguien la factura en el ERP. Cliente cabreado, comercial dando explicaciones, pedido cancelado.

02

Cambios de precios y altas en duplicado

Cada vez que entra una novedad o cambian precios, alguien tiene que actualizar el ERP Y la tienda. Mano de obra cara y errores garantizados.

03

Pedidos que se facturan a mano

Cada pedido de la web alguien lo mete a mano en el ERP para generar albarán y factura. Horas todos los días.

04

Clientes y direcciones desfasados

La ficha del cliente vive en dos sitios distintos. Al final ninguno está bien y el SAT pierde el tiempo buscando.

Sincronización bidireccional

Datos viajando en las dos direcciones, en tiempo real

Olvídate de los imports nocturnos y los CSV. Cada cambio en el ERP impacta en la tienda — y cada acción en la tienda actualiza el ERP — en cuestión de segundos.

ERP

Tu ERP

Propio, propietario o estándar

Productos Stock Tarifas Clientes Facturas
Tienda online

Tu tienda

WooCommerce, PrestaShop, Shopify o a medida

Catálogo Pedidos Cesta Área cliente Tracking

Una sola fuente de verdad por tipo de dato. Reglas claras de conflictos, colas con reintentos y un panel de control con el estado de cada sincronización.

Ciclo de sincronización

Del clic del cliente a la factura, sin tocar nada

Así viaja un pedido de la tienda al ERP y vuelve al cliente con su tracking — todo automático.

01

Captura del pedido

El cliente compra en la tienda. El pedido se envía al ERP en segundos vía webhook.

02

Validación en ERP

Verificación de cliente, tarifa aplicable, descuentos y datos fiscales.

03

Reserva de stock

El stock se reserva en el almacén correspondiente y se actualiza la disponibilidad en tienda.

04

Albarán y factura

Se generan los documentos en el ERP siguiendo tu serie y plantilla. Listos para preparación.

05

Actualización tienda

El estado del pedido (preparado, enviado) se refleja en la tienda y en el área de cliente.

06

Tracking al cliente

El cliente recibe el número de envío, accede a su factura y consulta el estado en cualquier momento.

Experiencia probada

Desarrollamos la integración a medida, sea cual sea tu ERP

Cada integración la programamos a medida con tu stack. Estas cuatro plataformas son donde más experiencia tenemos, pero trabajamos con cualquier ERP — incluido tu desarrollo propio o propietario.

Dolibarr

Integraciones bidireccionales a medida con stock, pedidos, productos, clientes y facturas. Compatibles con todas las versiones soportadas.

ERP · Bidireccional

Odoo

Módulos personalizados sobre Odoo 17/18 (Community o Enterprise) integrados con tu tienda online y procesos a medida.

ERP · Bidireccional

WooCommerce

Plugin a medida que conecta con tu ERP vía API REST o webhooks. Soporte para variaciones, multidivisa y multi-almacén.

Tienda · Bidireccional

PrestaShop

Módulo a medida que sincroniza catálogo, stock y pedidos en tiempo real. Compatible con PrestaShop 1.7 y 8.x.

Tienda · Bidireccional

¿Tu ERP no está aquí?

Lo integramos igual. Propio, propietario, AS/400, SAP Business One, Sage, Holded, FacturaScripts, Microsoft Dynamics o un desarrollo interno: si tiene API, base de datos accesible o exporta archivos, podemos sincronizarlo con tu tienda.

Cuéntanos tu caso →
Metodología

Así integramos: un proceso probado en docenas de proyectos

Una metodología que reduce el riesgo, evita sorpresas y deja la integración funcionando sola desde el primer día.

Auditoría inicial

Mapeamos qué datos viajan en cada dirección, qué sistema manda en cada caso y dónde están los conflictos actuales.

Mapeo de campos

Definimos correspondencias entre campos del ERP y de la tienda. Atributos, categorías, impuestos, tarifas y series fiscales.

Configuración de conectores

Desarrollamos o configuramos los conectores: endpoints, autenticación, reglas de negocio y manejo de errores.

Pruebas y validación

Tests automáticos en cada flujo crítico y validación con datos reales en entorno de staging.

Go-live controlado

Carga inicial supervisada, activación progresiva por módulos y monitorización 24/7 los primeros siete días.

Soporte continuo

Mantenimiento del conector, mejoras evolutivas, soporte ante actualizaciones del ERP o de la tienda.

Bidireccional de verdad

No es exportar un CSV cada noche. Es trabajar como si todo fuera un único sistema.

La mayoría de "integraciones" del mercado son sincronizaciones en un solo sentido y por lotes. Eso deja huecos de horas en los que el stock no coincide y los errores se cuelan. Nuestra integración es bidireccional, en tiempo real y con reglas claras de conflictos — para que tu equipo deje de cuadrar a mano y se dedique a vender.

Stock en tiempo real, en todas las tiendas y almacenes
Precios y tarifas sincronizados por cliente
Pedidos unificados: web, marketplace y comerciales
Vista 360 del cliente, sin duplicados ni desfases
Reportes consolidados de ventas online + offline
Facturas y abonos automáticos en el área de cliente
Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre integración ERP ↔ ecommerce

¿Cuánto cuesta integrar mi ERP con la tienda?

Una integración estándar (stock + pedidos + productos en una dirección) arranca desde 2.800 €. Bidireccional completa, con clientes y facturas, desde 4.800 €.

¿En cuánto tiempo está lista?

Una integración estándar tarda entre 4 y 8 semanas, dependiendo del volumen de productos y de la complejidad de los flujos.

¿Y si mi ERP no está en vuestra lista?

Trabajamos con cualquier ERP que tenga API, webhooks o base de datos accesible: Sage, Holded, FacturaScripts, SAP Business One, Microsoft Dynamics y un largo etcétera.

¿Funciona con multialmacén y multi-tienda?

Sí. Definimos reglas por almacén/tienda y por cliente. Soporta también marketplaces (Amazon, eBay, BigBuy) con la misma lógica.

¿Qué pasa si se cae la conexión?

El conector funciona con colas y reintentos automáticos. Los datos no se pierden — se reenvían en cuanto la conexión vuelve.

¿Cómo se gestionan los conflictos de datos?

En la fase de mapeo definimos qué sistema es la fuente de verdad para cada tipo de dato y qué pasa cuando se modifica simultáneamente en ambos lados. Las reglas quedan documentadas y se pueden ajustar en cualquier momento.

Ponemos a hablar a tu ERP y a tu tienda online

Cuéntanos qué sistemas tienes hoy y qué se está cuadrando a mano. Te decimos qué se puede automatizar, en qué tiempo y a qué coste — sin compromiso.